четверг, 27 ноября 2014 г.

среда, 1 октября 2014 г.

Как лучше покупать пользователей?

* Осторожно, формулы!

Теория

Сегодня часто идут ожесточенные споры вокруг того, как эффективней покупать юзеров. Прежде, чем я попробую ответить на этот вопрос, предлагаю разобраться с терминологией.
  • CPM – цена за 1000 показов;
  • CPC – цена за клик;
  • CPI / CPD – цена за инсталл / установку;
  • eCPI – ожидаемая цена за установку при покупке CPC
  • CPA – цена за действие;
  • CTR – отношение числа кликов к числу показов. Измеряется в процентах. Позволяет оценить, насколько удачно сделан баннер;
  • ARPPU – средняя прибыль с платящего пользователя.
Что касается закупок. Самый очевидный ответ: тип закупок зависит от целей проводимой кампании.
Впрочем, как правило, лучше всего закупать те CPA, где действие – это платеж при условии, что ARPPU больше CPA.
Но, необходимо понимать, что вас должен интересовать только положительный ROI кампании. И поэтому возможны варианты.
Меньше всего рисков в покупке трафика с ценой за установку, когда идет сравнение eCPI или CPI со средней прибылью приведенного пользователя – LTV.
Понятно, что CPI или eCPI должны быть меньше LTV – средней прибыли пользователя за время жизни, а как уж достигается это условие – не так уж важно.
Попытаемся копнуть чуть глубже и разобраться в разнице покупки трафика на CPI / CPC / CPM основе. Не буду вдаваться в подробности по поводу разновидностей каналов трафика (мотивированный, не мотивированный, discovery и тд), об этом в другой раз.
Вначале наглядно покажем воронку с конверсиями:
Высчитывается эффективность рекламной компании следующим образом:
  • Если покупаем CPM, то смотрим на CTR
  • Если покупаем CPC, то смотрим на CTI
  • Если покупаем CPI или CPA, то смотрим на конверсию (PC – paying conversion)
Считать их можно по следующим формулам:
  • CTR (click-through rate) = Clicks ⁄ Impressions
  • CTI = Installs ⁄ Clicks
  • PC (Paying Conversion) = Paying users ⁄ All users
Из этих формул для расчета приобретения конечного инсталла можно высчитать, что:
  • eCPC= CPM*CTR
  • eCPI= CTI*CPC или
  • eCPI=CTI*CTR*CPM

Практика

Из-за большой зависимости от CTR и CTI, я бы не советовал покупать по CPM, пока не найдется канал трафика, в котором можно быть уверенным, какой именно формат баннера будет иметь максимальный CTR. В противном случае можно открутить несколько тысяч показов и не добиться ни одной установки. Хотя такого я за последние года два ни разу не встречал.
Для начала посоветовал бы выбирать между CPI и CPC:

Пример:

Покупаем трафик с ценой за клик CPC = $0,05 и средней конверсией из клика в инсталл 10% => eCPI = CPC / 0.1 = $0,5.
Если сравнивать eCPI с CPI, который в редких случаях для немотивированного трафика будет ниже $1, особенно для iOS – получается выгоднее покупать по CPC.
Однако стоит понимать, что тогда стоит следить за конверсией из клика в установку. На это могут влиять несколько факторов – количество редиректов с баннера до стора, размер продвигаемого приложения (приложения в 30 МБ скачают больше, чем приложение в 150 МБ при одинаковом числе кликов), качество продвигаемого контента и так далее.
И если конверсия будет меньше 5% (а в большинстве каналов она не составляет 2%), то eCPI будет $1 ($2,5 из расчета CPI = 2%), и тогда нужно задуматься, что же лучше покупать. Если есть большие бюджеты, то лучше пробовать все каналы закупок по CPI и по CPC, постепенно отсеивая неэффективные, наблюдая за показателями конверсий.
Средние цены за установку я бы брал из этой таблицы от Newzoo с разбиением по регионам:
Да, последнее время многие стараются покупать определенное количество установок в день, для попадания в топ и получения органического трафика. И для такой стратегии наименее рискованным становится CPI.
Стоит так же добавить о влиянии вирального коэффициента на привлечение трафика.

Пример:

Допустим, мы купили 1000 инсталлов за 1000$.
CPI = 1$. A в
Виральный коэффициент для этого канала – 0,1.
Т.е. мы получим 1100 инсталлов за 1000$ и eCPI будет 0.91$.
Мы обошли стороной видео рекламу с ценами за просмотр – CPCV (cost-per-completed-view), стоит она очень дорого ($5-7 за eCPI), но имеет большую конверсию в платящего пользователя.

четверг, 18 сентября 2014 г.

Подбор офферов для социальных сетей

Хотите знать, как заработать на социальных сетях? Вебинар Дениса Кучумова позволить понять, как начать получать прибыль от групп Вконтакте, Моего мира и Одноклассников. В этом выпуске вы узнаете: какие существуют способы размещения, как повысить эффективность вашей рекламы. Вы узнаете о новых инструментах привлечения трафика, узнаете о правилах настройки рекламы, а также получите множество практических советов по составлению и размещению рекламных объявлений.


вторник, 19 августа 2014 г.

Cost Per Action (англ. цена за действие) — модель оплаты интернет-рекламы, при которой оплачиваются только определенные действия пользователей на сайте рекламодателя. CPA-модель является одним из самых экономически эффективных вариантов оплаты рекламы, поскольку рекламодатель платит не за показы или клики, эффективность которых крайне сложно измерить, а за конкретных потребителей, подтвердивших интерес к продукту целевыми действиями.

На Западе существует весьма распространенная трактовка термина CPA — Cost Per Acquisition — цена за приобретение

Стоит отметить, что в России и странах СНГ данная трактовка термина не прижилась и вместо неё используется аббревиатура-аналог, CPS (Cost Per Sale) — оплата за осуществленную продажу

Виды действий
Действия, оплачиваемые рекламодателем, в каждом конкретном случае могут быть разными. Но наиболее часто встречаются следующие виды действий.
  • Лиды (модель CPL (оплата за лид))
  • Покупки (модель CPS)
  • Посещение нескольких страниц сайта
  • Посещение целевой страницы сайта
  • Загрузка файла
  • Просмотр ролика
  • Просмотр прайс-листа
  • Заполнение формы заказа или обратной связи

Различия между CPA и CPL

Одним из видов CPA является генерация лидов, которая называется CPL (Cost Per Lead). Подразумевается, что при генерации лидов рекламодатель получает контактные и демографические данные пользователей, а в случае CPA он получает последовательность действий, которые могут быть анонимными. Например, участие в голосовании, посещение определенных страниц сайта, бронирование товара без указания контактных данных.

Рекламодатели, которым выгодно использовать оплату за действия

Оплата рекламы за действия подходит не всем. Во-первых, речь идёт только о товарной рекламе. Во-вторых, модель CPA эффективна для компаний, которые используют Интернет как один из основных каналов продаж. Как правило, на сайтах присутствуют целевые страницы, которые являются источником звонков, писем, заявок, лидов и онлайн-покупок.
  • интернет-магазины
  • банки, страховые компании и финансовые брокеры
  • строительные компании, компании по ремонту недвижимости
  • юристы, бухгалтеры, аудиторы, нотариусы
  • автосервисы, автосалоны
  • лечебные и оздоровительные учреждения
  • сайты по трудоустройству
  • образовательные учреждения
  • сервисы по покупке и бронированию билетов
  • агентства недвижимости,
  • туристические компании
  • компании, предоставляющие бизнес-услуги
  • компании, предоставляющие услуги населению
  • онлайн-игры
  • хостинг-провайдеры
На этом пожалуй все !